Pas jouw afspraakbeheer volledig aan jouw bedrijfsprocessen aan met onze uitgebreide planningsoplossing.
Stroomlijn het hele traject van de klant: van het boeken van een afspraak en aankomst, tot het afhandelen van betalingen, vertrek & follow-up. Verhoog de efficiëntie van jouw praktijk en verbeter de ervaring van uw klanten.
Of je nu op een enkele locatie werkt of in een complexe organisatie met meerdere locaties, therapeuten en ruimtes, onze agenda-oplossing biedt een ongeëvenaarde ondersteuning. Ervaar het beste in afsprakenbeheer op maat van jouw unieke behoeften.
AIQU maakt gebruik van een wachtlijst om beschikbare tijdsloten snel te vullen zodat er geen tijd verloren gaat. Je kan meldingen versturen via meerdere kanalen zoals in-app meldingen, SMS en e-mail. De eerste patiënt die bevestigt krijgt de afspraak, waardoor jouw administratieve last vermindert.
Voorkom omzetverlies dankzij automatische afspraakherinneringen via e-mail en sms gekoppeld aan je agenda. Dit zorgt ervoor dat klanten hun afspraken minder snel vergeten, waardoor hun algehele ervaring verbetert en de kwaliteit van je service toeneemt.
Snel en makkelijk online afspraken inplannen met behoud van volledige controle over je agenda, en dat 24 op 24, 7 op 7. Het gemak van onze online planner verlaagt de drempel voor nieuwe klanten en biedt comfort aan bestaande klanten. Van een eerste afspraak tot vervolgafspraken en groepssessies, stroomlijn het proces voor jezelf als je cliënten. Bovendien kunnen klanten met de geïntegreerde betalingsmodule hun afspraken direct na het boeken betalen, waardoor het aantal no-shows geminimaliseerd wordt.
Met onze geïntegreerde communicatietools stuur je eenvoudig en snel de juiste gepersonaliseerde berichten via e-mail en sms. Of het nu gaat om een no-show bericht, een overzicht van opkomende afspraken of speciale instructies voor een specifieke behandeling die voorbereiding vereist, onze oplossing ondersteunt jouw communicatieflow volledig in je huisstijl.
Door aangepaste boekingslinks te genereren met locaties, servicetypes en collega’s is de integratie op je website naadloos en moeiteloos. Heb je nog geen website? Geen probleem! Wij maken er een voor je. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te verkennen.
Met onze handige tools ondersteunen we je frontdesk of tele-secretariaat om afspraken op de meest ideale manier op te volgen. Dankzij onze tools zoals afspraakstatussen, takenlijst, NA-markering, dagelijkse notities, waarschuwingen, vrije plaats zoeken, … ontgaat hen niets!
