Planification parfaite en toute simplicité
Adaptez entièrement votre gestion des rendez-vous à vos processus d’entreprise grâce à notre solution de planification complète.
Rationalisez l’ensemble du parcours client : de la prise de rendez-vous à l’arrivée, en passant par la réception du service, la gestion des paiements, le départ et le suivi. Augmentez l’efficacité de votre cabinet et améliorez l’expérience de vos clients.
Que vous gériez un seul site ou une organisation complexe avec plusieurs sites, gardiens et salles, notre solution de calendrier offre un soutien inégalé. Découvrez le meilleur de la gestion des rendez-vous, adapté à vos besoins uniques.
AIQU utilise un système de liste d’attente pour remplir rapidement les créneaux disponibles, en veillant à ce qu’il n’y ait pas de perte de temps. Votre cabinet peut envoyer des notifications par le biais de plusieurs canaux tels que les alertes dans l’application, les SMS et les courriels. Le premier patient à confirmer obtient le rendez-vous, ce qui réduit la charge administrative et les déceptions.
Minimisez les absencesPrévenez les pertes de revenus inutiles grâce aux rappels automatiques de rendez-vous par e-mail et SMS liés à votre calendrier. Les clients sont ainsi moins susceptibles d’oublier leur rendez-vous, ce qui améliore leur expérience globale et la qualité de votre service.
Prenez rapidement et facilement rendez-vous en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tout en gardant le contrôle total de votre emploi du temps. La commodité de notre planificateur en ligne réduit la barrière pour les nouveaux clients et offre un confort aux clients existants. Des consultations initiales aux rendez-vous de suivi et aux séances de groupe, simplifiez le processus pour vous et vos clients. De plus, grâce au module de paiement intégré, les clients peuvent payer leur rendez-vous immédiatement après l’avoir réservé, ce qui minimise encore une fois les absences.
Grâce à nos outils de communication intégrés, vous pouvez facilement et rapidement envoyer les messages personnalisés appropriés par courrier électronique et par SMS : Qu’il s’agisse d’un message d’absence, d’un aperçu des rendez-vous à venir ou d’instructions spéciales pour un traitement spécialisé nécessitant une préparation, notre solution soutient pleinement votre flux de communication avec votre image de marque.
En générant des liens de réservation personnalisés adaptés pour inclure les lieux, les types de services et les collègues, l’intégration sur votre site web est transparente et sans effort. Vous n’avez pas encore de site web ? Pas de problème ! Nous en créerons un pour vous. Contactez-nous pour explorer les possibilités.
Grâce à nos outils pratiques, le frontdesk et votre télé-réceptionniste peuvent assurer un suivi optimal des rendez-vous. Ne manquez rien grâce à nos outils : Statut des rendez-vous, liste de tâches, ADN, notes journalières, alertes, recherche d’écarts,…